Nous préparons nos commandes à Norfolk.
Les commandes sont prises à 13 heures chaque jour. Si votre commande est reçue après 13 h, elle sera préparée à 13 h le lendemain. Toutefois, dans certains cas où nous sommes extrêmement sollicités (périodes de soldes, etc.), veuillez prévoir jusqu'à deux jours à compter de la date de votre commande avant l'expédition.
Les délais de livraison varieront en fonction de votre lieu de résidence et de la période de l'année (attendez-vous à des vitesses réduites aux alentours de Noël), la livraison en campagne/zone péri-urbaine étant plus lente et la livraison en ville étant plus rapide.
L'expédition standard prend de 3 à 7 jours ouvrés.
L'expédition express prend de 2 à 3 jours ouvrés.
Vous recevrez un e-mail d'avis d'expédition automatique à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer la commande.
Si vous cliquez sur le numéro de suivi figurant dans cet e-mail, vous pourrez suivre le statut de livraison de votre colis à l'adresse que vous avez indiquée.
Oui. La livraison express peut être sélectionnée comme méthode d'expédition préférée lors du paiement.
Un tarif forfaitaire par commande de 7,99 € est appliqué pour la livraison express, quel que soit le nombre de paires que vous achetez.
Les délais de livraison varient entre 2 et 3 jours ouvrés en fonction de votre localisation (nous préparons le colis dans le Norfolk).
À ce stade, nous expédions en Europe, au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada et en Australie. N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter et à nous indiquer où vous vous trouvez pour que nous puissions vous tenir au courant !
Switzerland customs and duties:DAP applies on orders with either a total value above 65CIF or above 2kg please consult the Swiss regulations for more details.
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If your size is not listed in the size chart, we suggest you follow the tips below. This will still enable you to get a really good fit!