Shopping Cart
Купите PAIRS_REQUIRED, чтобы получить бесплатную доставку

Доступна доставка из Великобритании в Европу
БЕСПЛАТНАЯ доставка
 при заказе от двух пар!

Часто задаваемые вопросы

Варианты покупки

К сожалению, сейчас мы не располагаем помещениями в Европе, в которых вы можете примерить вьетнамки Archies перед покупкой, однако мы постараемся изменить это в ближайшее время. Посмотрите сами!

Мы принимаем все основные банковские

карты: MasterCard, Visa, American Express и PayPal.

Доставка

Мы выполняем заказы со склада в Норфолке.

Заказы забираются в 13:00 каждый день. Если вы оформите заказ после 13:00, его заберут в 13:00 следующего дня. Однако в некоторых случаях, когда мы очень загружены (периоды распродаж и т. д.), отправка заказа может занимать до 2 дней с момента размещения.

Мы пользуемся услугами нескольких перевозчиков для выбора самого быстрого и подходящего варианта.

Сроки доставки варьируются в зависимости от вашего местоположения и времени года (они бывают более долгими в периоды большой загруженности), при этом доставка в сельские районы занимает больше времени, а в городские — меньше.

Стандартные сроки доставки составляют от 3 до 7 рабочих дней.
Экспресс-доставка — от 2-3 рабочих дня.

Вы получите письмо с автоматическим уведомлением об отправке на адрес электронной почты, который использовали для размещения заказа.

Нажав на номер для отслеживания в письме, вы сможете узнать статус доставки вашей посылки по указанному адресу.

Да. Экспресс-доставка может быть выбрана в качестве предпочтительного способа при оформлении заказа.

Независимо от того, сколько пар вы покупаете, фиксированная цена за экспресс-доставку составляет 7,99 евро.

Сроки доставки варьируются от 2 до 5 дней в зависимости от вашего местоположения.

Да, у нас есть склад в Англии.

Изменения заказа

Да, но это зависит от времени оформления заказа и связи с нами!

Если вы свяжетесь с нами до того, как заказ будет готов к отправке, мы сможем внести в него изменения. Если заказ уже забрали, из-за особенностей работы нашей системы мы не сможем изменить его

. В таком случае мы предоставим вам почтовую этикетку, с помощью которой вы сможете вернуть нам вьетнамки.

Отгрузка происходит в 13:00 каждый день. Если вы оформите заказ после 13:00, его заберут в 13:00 следующего дня.

Если вы допустили ошибку, свяжитесь с нами при первой возможности, чтобы мы могли внести изменения, а вы — получить свои вьетнамки как можно скорее!

Если вы пропустили крайний срок изменения заказа и он уже отправлен, у вас есть два варианта.

Оформите другой заказ: если вам срочно нужны вьетнамки, вы не можете ждать возврата и хотите внести изменения, мы рекомендуем сразу оформить другой заказ, и, когда вы получите заказ, размещенный по ошибке, отправьте его назад, чтобы получить возмещение или обменять на другой товар.

Обратите внимание, мы предоставляем полностью БЕСПЛАТНЫЙ обмен товара, если он связан с изменением размера, цвета, типа супинатора и т.д. При запросе возмещения средств покупатель обязуется оплатить обратный почтовый сбор.

Если вы не хотите его оплачивать, вы можете отправить вьетнамки для обмена (который является абсолютно БЕСПЛАТНЫМ) и получить товар другого размера, цвета и т.д.

Подождите, пока не придет заказ, и отправьте его обратно для БЕСПЛАТНОГО обмена:если речь не идет о срочности, мы предлагаем вам БЕСПЛАТНЫЙ обмен. Когда вы получите заказанные по ошибке вьетнамки, вы можете просто отправить их нам для обмена.

Для осуществления обмена или запроса о возмещении средств вам необходимо заполнить специальную форму. Обратите внимание, что мыне можем произвести возврат без заполнения этой формы.

Если вы хотите поменять размер, нажмите здесь

. Если вы хотите вернуть вьетнамки для возмещения средств, нажмите здесь.

Травмы и состояние здоровье

Вьетнамки Archies идеально подходят людям с подошвенным фасцитом/пяточной шпорой и обычно являются намного более качественной альтернативой обычным шлепанцам.

Вьетнамки выполнены из очень мягкого и невероятно комфортного пеноматериала. Этот специализированный материал обладает очень высокими характеристиками амортизации, что обеспечивает защиту от напряжения и растяжения, которые оказываются на такие важные части стопы, как пятка и подошвенная фасция.

Ортопедическое приспособление/супинатор во вьетнамках берет на себя часть нагрузки, оказываемой на подошвенную фасцию, что делает их более комфортными по сравнению с обычными шлепанцами. Многие

ортопеды и другие специалисты-медики, которые используют вьетнамки Archies в своих клиниках, рекомендуют их своим пациентам в качестве обуви, дополняющей их ортопедические приспособления и другую обувь с супинаторами.

Вьетнамки Archies идеально подходят для домашних плиточных или деревянных полов в качестве тапочек, поддерживающих стопу и снижающих нагрузку на подошвенную фасцию. Некоторые

люди, страдающие подошвенным фасцитом/пяточной шпорой высоко оценили результаты носки наших вьетнамок. Прочитайте, что говорят покупатели, страдающие этими заболеваниями, о преимуществах вьетнамок Archies и о полученных ими результатах, нажав здесь. Подошвенный фасцит

/пяточная шпора с трудом поддается лечению, но выбор правильной обуви является одним из критически важных аспектов.

Вьетнамки Archies станут идеальным вариантом для людей, страдающих от косточки на ноги, и во всяком случае станут лучшей альтернативой обычным шлепанцам, которые не обеспечивают поддержку.

Важно отметить, что, как только эта проблема развивается, ее невозможно устранить никаким другим путем, кроме хирургического. Поэтому коррекция косточки на ноге невозможна. Однако в некоторых случаях проблема может ухудшится, и на это вы в состоянии повлиять. Существует

множество причин появления косточки на ноге, среди которых генетические. Но это может быть также связано с ношением обуви без супинаторов.

Если у вас есть предрасположенность к вывороту стопы (пронации), обычная обувь сдавливает ваш большой палец каждый раз, когда вы шагаете. Со временем этот постоянный выворот стопы и сдавливание большого пальца может приводить к появлению косточки. И, хотя

мы не можем решить уже существующую проблему, сокращение выворота стопы с помощью супинатора может снять нагрузку с большого пальца для профилактики ухудшения состояния и избавления от боли (когда она присутствует). Еще

одним преимуществом ношения вьетнамок для людей с косточкой на ногах заключается в том, что нога не зажата в узкой, сдавливающей обуви, которая оказывает сильную нагрузку на большой палец.

Таким образом, мы не можем решить существующую проблему косточки на ногах, однако, если плохая биомеханика стопы ухудшает проблему, выбор правильной обуви — необходимое условие для профилактики прогрессирования заболевания.

Вьетнамки Archies подходят для людей, которые носят ортопедические приспособления, и являются для них идеальным дополнением, поскольку содержат такой же супинатор, как и большая часть ортопедической обуви. Именно поэтому они так популярны среди ортопедов.

Многие ортопеды и медицинские работники, которые продают вьетнамки Archies, рекомендуют использовать их как домашние тапочки. Вместо того, чтобы ходить по дому босиком, вы можете использовать Archies, которые, даже когда вы не носите ортопедические стельки, обеспечивают вам существенную поддержку в течение дня, в то же время давая вашим ногам возможность дышать!

Да! Вьетнамки Archies могут использовать и те, у кого нет проблем со ступнями или нижними конечностями. Хотя обувь Archies идеально подходит в качестве дополнения к ортопедическим приспособлениям или для людей, страдающих от проблем со стопами, у нас много покупателей, которые не испытывают подобных трудностей.

Помните, что проблемы, связанные с дизайном обычных шлепанцев на плоской подошве, не ограничиваются только отсутствием поддержки. Среди его недостатков также неудобные ремешки и отсутствие подъема пятки. Вьетнамки Archies идеально подходят для тех, кому нравится чувствовать повышенную поддержку, или тех, кому просто нужны невероятно удобные вьетнамки!

Производство: дизайн изделия, удобство использования и долговечность

Основным компонентом, из которого изготавливаются вьетнамки, является высококачественная пена. Этот материал нетоксичен и является основным сырьем, которое используется в качестве базы для производства беговых кроссовок, женской и школьной обуви, а также шлепанцев.
Вьетнамки НЕ содержат резину или латекс. Вьетнамки НЕ содержат ПВХ или формамид.

Да! Наши вьетнамки на 100 % подходят для веганов.

Обувь изготовлена только из пеноматериала без использования каких-либо дериватов. Тестирование на животных не проводится.

Мы австралийская компания, и вьетнамки Archies были разработаны в Австралии, однако, к сожалению, из-за специализированного характера нашей обуви и отсутствия подходящих производителей в Австралии, мы производим нашу продукцию на партнерской фабрике в Китае. Эта фабрика является одной из лучших в мире в данном

сегменте, и мы поддерживаем с ней прекрасные «семейные» отношения. Мы ежедневно общаемся и посещаем производство не реже одного раза в два месяца.

На нашей фабрике очень строгая кадровая и экологическая политика и отличные условия

труда, стандартный рабочий день и зарплата, установленная государством за этот вид деятельности; рабочие имеют право на ежегодный отпуск, оплату больничных и т. д.

Ответить точно на этот вопрос невозможно, поскольку срок службы пары вьетнамок Archies зависит от многих разных факторов, таких как частота и тип использования, поверхность, уход за изделием и т. д. Однако

в целом эти вьетнамки являются исключительно прочными и могут служить достаточно долго. Почти всегда они истираются от носки, перед тем как порваться! Обычно именно так говорят наши покупатели, и мы крайне редко получаем от них жалобы, связанные со сроком службы обуви. Мы

знаем людей, которые носили ту же пару вьетнамок Archies более 5 лет. Тем не менее обычно они изнашиваются после такого долгого периода.

В общем мы можем сказать, что при надлежащем уходе вы сможете носить их одно–два летних сезона. После первого года срок службы зависит от вышеупомянутых факторов. Кроме того,

у каждого свое определение износа! Несмотря на то что мы говорим, что использование обуви Archies — это полезно и вы никогда не найдете подобных характеристик в других шлепанцах, они все равно остаются просто вьетнамками (хотя и очень особенными) и после продолжительной носки начинают изнашиваться. Гарантия

на наши изделия длится до 6 месяцев после получения товара.

В целом, учитывая отзывы тысяч довольных клиентов, вам не следует беспокоиться о сроке службы вьетнамок. Они очень прочные и прослужат вам долго.

Для получения дополнительной информации посетите раздел нашего сайта«Возврат и гарантия».

Большинство ремешков обычных шлепанцев изготавливаются из твердого пластика, который обычно натирает кожу, однако, поскольку вьетнамки Archies имеют цельную конструкцию, их ремешки довольно тонкие и сделаны из очень мягкой пены, которая очень редко вызывает раздражение.

Хотя мы не можем гарантировать, что это именно ваш случай, есть огромное количество людей, которые обычно не носят шлепанцы по этой причине, однако используют Archies и не испытывают никакого дискомфорта!

Мы предоставляем вам 30-дневную гарантию комфорта. Носите шлепанцы в течение этого периода, и, если они вам не понравятся, вы сможете отправить их обратно с полным возмещением средств (включая первоначальные расходы за доставку, если таковые были оплачены). Вам просто нужно оплатить обратный почтовый сбор. 

Вьетнамки Archies обычно не вызывают потоотделения, и вы не должны потеть в нашей обуви больше, чем в обычных шлепанцах.

Мы предоставляем 30-дневную гарантию комфорта. Носите вьетнамки в течение 30 дней, и, если они вам не понравятся, вы сможете отправить их обратно с полным возмещением средств (включая первоначальные расходы на доставку, если таковые были оплачены). Вам просто нужно оплатить обратный почтовый сбор. 

Проблемы с вьетнамками

Иногда, в случае новых вьетнамок, они могут скрипеть, когда под стопой скапливается пот. Скрип обычно прекращается по мере разнашивания обуви и стиранию слоя политуры.

Если вьетнамки скрипят при обычной ходьбе (когда они не мокрые), на то могут быть две причины:

пот между поверхностью обуви и стопой, или во вьетнамки попало что-то, что может вызывать скрип (обычно грязь, микроскопическая пыль или химический агент, например, шампунь или кондиционер).

Если ваши вьетнамки скрипят и это не связано с наличием влаги, мы рекомендуем следующее:

помойте их теплой водой и пройдитесь по ним твердой щеткой или губкой, а затем тщательно высушите их с помощью полотенца.

Часто бывает, что в обувь попадает что-то (мы точно не знаем, что именно), но мытье и сушка обычно решают проблему!

Если вьетнамки продолжают скрипеть во время обычной ходьбы, после того как они хорошо разношены и после тщательного мытья, может помочь обработка поверхности обуви с помощью наждачной бумаги.

Обувь обычно скрипит, когда она мокрая и после плавания, независимо от того, новая она или уже разношенная.

Однако используемые в течение какого-то срока вьетнамки в обычных обстоятельствах не должны скрипеть при обычной ходьбе (при условии, что они сухие).

Вьетнамки Archies специально разработаны с более тугим ремешком, так как он полезнее для ваших ног и обеспечивает оптимальное расположение стопы. Тем не менее, хорошая новость заключается в том, что, несмотря на то что тугой ремешок важен для нормального функционирования стопы, проблему можно решить очень легко, растянув ремешок руками, чтобы достичь желаемого уровня натяжения!

Для получения инструкций о том, как растянуть ремешок, и дополнительную информацию о важности тугого ремешка, нажмите здесь.

Прокрутите вниз, пока не увидите информацию о ремешках.

Несмотря на то что ремешки вьетнамок Archies туже, чем в обычных шлепанцах, к сожалению, со временем они могут терять натяжение, по аналогии с одеждой, которая рано или поздно растягивается. После этого ремешок не вернется в свое первоначальное состояние.

Однако в этом случае вы можете прибегнуть к некоторым хитростям, которые могут решить проблему:

оба метода натяжения ремешка требуют использования очень горячих материалов, поэтому примите необходимые МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ, чтобы избежать ожогов!

Вариант 1 — горячая вода:

вскипятите воду в чайнике. Вставьте заглушку в кухонную раковину. Залейте кипяток в раковину. Разместите вьетнамки вверх ногами, так, чтобы ремешок оказался в горячей воде. Оставьте обувь в кипятке на 5 минут, а затем достаньте. Высушите вьетнамки и подождите, пока они полностью не остынут, прежде чем надевать их на ноги. Рекомендуем вам сделать это через 8 часов.

Вариант 2 – фен:

для использования этого метода обычно требуется достаточно мощный фен.

Установив самый горячий режим работы, направляйте горячий воздух на ремешок в течение примерно 2–3 минут.

*Держите руки вдалеке от горячего воздуха и следите за тем, чтобы фен не перегревался.

Эти методы могут помочь вернуть первоначальное натяжение ремешка. Прежде чем снова использовать вьетнамки, позвольте им полностью остыть. Мы рекомендуем подождать 8 часов.

*Следите за тем, чтобы ваш фен НЕ ПЕРЕГРЕВАЛСЯ.

Оба этих метода позволят вам сделать ремешок более тугим.

БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ, чтобы избежать ожогов!

В целом, любое очень горячее вещество поможет вернуть натяжение ремешку. Просто не забудьте остудить вьетнамки перед следующим использованием.

Текстура вьетнамок Archies может немного отличаться в зависимости от того, в какой части производственного цикла они были изготовлены.

Как правило, обувь имеет приятную текстуру, схожую с резиной (хотя изделие НЕ содержит резины), иногда, когда шлепанцы совершенно новые, они могут казаться немного скользкими.

Не волнуйтесь, этот эффект очень быстро пропадает, и после нескольких носок вьетнамки приобретают приятную резиновую текстуру, которая создает ощущение удобства на ноге!

Большинство людей, которые надевают вьетнамки Archies, сразу отмечают их невероятное удобство! Однако кому-то необходимо привыкнуть к супинатору, а в некоторых случаях могут даже появляться небольшие болезненные ощущения.

В том случае, если ваши вьетнамки Archies не покажутся вам комфортными сразу, не беспокойтесь: после нескольких дней носки обувь постепенно адаптируется к форме вашей стопы и станет намного удобнее.

Это похоже на то, когда люди только начинают носить ортопедические приспособления: они редко кажутся удобными сразу и очень часто сначала вызывают болезненные ощущения, связанные с тем, что стопа адаптируется к супинатору и изменению положения.

В этом случае ортопеды часто рекомендуют носить ортопедическую обувь в течение короткого времени, пока ноги не привыкнут к супинаторам. Если вы уже начали использовать вьетнамки Archies и чувствуете дискомфорт, мы советуем следовать рекомендациям ортопедов и носить и не постоянно. Например, вы можете надевать их на час в день и постепенно увеличивать это время, пока ваша ступня не привыкнет к супинатору.

Мы часто слышали о том, люди, которые сначала хотели выбросить вьетнамки, испытав дискомфорт, больше не желали их снимать после пары недель использования!

На самом деле наши опросы покупателей показали, что в тех редких случаях, когда люди испытывали дискомфорт в начале использования, проблема решалась после более продолжительной носки в 80 % случаях.

Обычно мы рекомендуем использовать вьетнамки в течение 2 недель, чтобы понять подходят ли они вам.

Именно поэтому мы предоставляем 30-дневную гарантию комфорта, согласно которой вы можете носить обувь в течение 30 дней, и, если она вам не подойдет, отправить ее обратно и получить полный возврат средств, даже если их состояние не новое (в случае возмещения вам нужно только оплатить обратный почтовый сбор, независимо от состояния вьетнамок).

Главное в том, что почти во всех случаях после разнашивания вьетнамки становятся невероятно удобными.

Тем не менее, утверждая это, мы ни в коем случае НЕ рекомендуем покупателям терпеть сильную боль. Небольшой дискомфорт — ДА, но НЕ боль!

Следовательно, если вы испытываете незначительное неудобство (не боль), мы рекомендуем следовать вышеприведенным советам и попробовать — вы действительно ничего не терятете (это не будет стоить вам ни копейки и никак не повлияет на возмещение средств).

Если болезненные ощущения останутся, просим вас обратиться к врачу.

Если разнашивание не помогает, попробуйте горячее прессование.

Лучший способ сделать ваши вьетнамки удобными — постепенно разнашивать их, однако, если дискомфорт не исчезает, вы можете попробовать горячее прессование. Обычно эта быстрая процедура мгновенно решает проблему. Повторим, что ее использование никак не повлияет на ваше право получить возврат средств.

Для получения инструкций о том, как осуществить горячее прессованиевьетнамок Archies, нажмите здесь.

Инструкции по уходу за изделием

Для максимальной эффективности изделия, когда вы не носите вьетнамки Archies, не оставляйте их там, где они будут подвергаться воздействию высоких температур или прямых солнечных лучей.

Чрезмерно высокие температуры и/или горячие поверхности, например, нагретая машина или прямые солнечные лучи, могут отрицательно повлиять на материал, что в некоторых случаях может привести к деформации и/или усадке изделия.

Как и в случае со всеми другими товарами, солнце может привести к выцветанию и сделать материал более хрупким.

Поэтому, если вы хотите получить максимальное удовольствия от ваших вьетнамок Archies, например, при использовании на пляже, рекомендуем вам накрывать их полотенцем или другим предметом одежды и никогда не оставлять открытыми в нагретой машине.

Ходьба во вьетнамках по очень крутой поверхности может привести к чрезмерному давлению на палец и растяжению ремешка. Во избежание этого риска рекомендуем вам снять обувь.

Если ваши вьетнамки Archies испачкались, их можно очень легко очистить с помощью губки или другой твердой щетки, и они будут выглядеть как новые! Для этого необходима теплая вода и сушка. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Некоторые люди чистят свои шлепанцы в посудомоечной или стиральной машине. Однако высокая температура может привести к усадке обуви, а ремешки могут повредить стиральную машину. Энергичная чистка с помощью губки или твердой щетки — это все, что необходимо для ваших вьетнамок Archies.

Подпишитесь на нашу рассылку

Таблица перевода размеров

Размеры вьетнамок Archies очень близки к размерам ваших обычных кроссовок для бега, поэтому мы советуем вам учесть это при выборе размера.

Примечание: если у вас «половинчатый» размер, рекомендуем вам заказывать больший.

Таблица перевода женских размеров

EU Archies Women's Size Chart

Таблица перевода мужских размеров

EU Archies Men's Size Chart

 

Выберите свой регион

Вы можете заказать откуда угодно, но мы осуществляем доставку только в эти регионы.

Европа
Великобритания


Другие страны

Выберите язык

Выберите валюту

Цены, указанные в магазине, будут конвертированы из евро.